ARTICLE 9. RESPONSABILITE DU PRESTATAIRE – GARANTIE

KYVOITOU garantit, conformément aux dispositions légales et sans paiement complémentaire, le
Client, contre tout défaut de conformité ou vice caché, provenant d'un défaut de réalisation des
Services ou Produits commandés.
Afin de faire valoir ses droits, le Client devra informer le Prestataire, par écrit, de l'existence des vices
ou défauts de conformité dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la fourniture des

Services ou de la réception du Produit par le Client.

La garantie de KYVOITOU est limitée au remboursement des Services effectivement payés par le
Client et le Prestataire ne pourra être considéré comme responsable ni défaillant pour tout retard ou
inexécution consécutif à la survenance d'un cas de force majeure habituellement reconnu par la
jurisprudence française.

Les Produits et Services fournis par l'intermédiaire du Site Internet sont conformes à la réglementation en vigueur en France. La responsabilité de KYVOITOU ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays dans lequel les Services sont fournis, qu'il appartient au Client, qui est seul responsable du choix des Services demandés, de vérifier.

Par ailleurs, KYVOITOU est tenue à une obligation de moyens et ne saurait garantir un quelconque
résultat obtenu par l'utilisation des Produits ou Services qui est faite sous la seule responsabilité du
Client. Sauf cas de manquement à ses obligations, KYVOITOU ne pourra être reconnu responsable de
la qualité des prestations proposées par les conseillers, du défaut de réalisation d’une ou plusieurs
prédictions, et plus généralement de l’absence d’atteinte du résultat recherché.

S’agissant spécialement de la Prestation de rééquilibrage énergétique, il s’agit d’une pratique qui vise
à rétablir l'équilibre énergétique du Client en utilisant différentes techniques. Ces techniques peuvent
inclure le magnétisme, la visualisation, la méditation, le travail avec les chakras (centres d'énergie
dans le corps selon certaines traditions), les cristaux, ou d'autres méthodes. L’objet de chaque séance
est de permettre un rééquilibrage du champ d'énergie de chaque Client qui peut être perturbé ou
déséquilibré, ce qui peut entraîner des problèmes physiques, émotionnels ou mentaux. Le
rééquilibrage énergétique vise donc à réaligner ce champ d'énergie pour favoriser une certaine
guérison et le bien-être global de la personne.

KYVOITOU insiste sur le fait que le rééquilibrage énergétique ne permet en aucune manière au
praticien de poser un quelconque diagnostic sur les éventuels maux que pourrait présenter le Client,
pas d’avantage que ce rééquilibrage ne saurait entraîner de réaction organique susceptible de constituer un moyen de traiter les pathologies. Si la prestation de rééquilibrage énergétique peut être utilisée en complément des traitements médicaux traditionnels, elle ne doit en aucune manière être considérée comme un substitut.

KYVOITOU ne peut garantir un quelconque résultat. Cependant elle s’engage à demeurer à l’écoute
de toute personne Client, conseiller ou praticien, qui en fait la demande.